Η Blizzard δοκιμάζει ένα νέο σύστημα εποπτείας για συνομιλία Overwatch Contenders

Οι χρήστες του Twitch που δεν έχουν συνδέσει τους λογαριασμούς τους στο Blizzard Battle.net θα συναντηθούν με μια αυτόματη απάντηση που θα τους προτρέπει να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους όταν προσπαθούν να συνομιλήσουν.Ούτε η Blizzard ούτε η Twitch έχουν πει πώς αυτό θα επηρεάσει άμεσα οποιοδήποτε σύστημα. Δεν είναι σαφές εάν υπάρχει πιθανότητα η Blizzard να εκδώσει απαγορεύσεις εντός του παιχνιδιού στο Overwatch για κακή συμπεριφορά στο Twitch. Το Dot Esports έχει επικοινωνήσει με την ομάδα Overwatch esports της Blizzard για περισσότερες πληροφορίες.

Η συνομιλία Twitch - και η εποπτεία στο Twitch - είναι συχνά ένα σημείο διαμάχης σε όλα τα esports. Δεν είναι μόνο πρόβλημα Overwatch ή Overwatch Contenders. Οι χρήστες με σχετική ανωνυμία αισθάνονται τολμηροί να χρησιμοποιούν τη συνομιλία Twitch για να διαδώσουν vitriol, είτε μέσω ρητορικής μίσους είτε απαγορευμένων emotes. Η συνομιλία Twitch είναι ένα μέρος που είναι αγαπητό από ορισμένους για τα γρήγορα αστεία του - όπως το C9 meme του Overwatch - αλλά είναι συχνά επιβλαβές για άλλους. Δεν είναι ένας εγγενώς κακός χώρος. Είναι ένα σημαντικό μέρος στην κληρονομιά των esports και ένας σημαντικός παίκτης στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν οι οπαδοί του esports, αλλά οι εταιρείες προσπάθησαν να διατηρήσουν αυτήν την ιστορία ενώ ρυθμίζουν τον χώρο. Αν και τα esports αυξάνονται, με όλο και περισσότεραπροσωπικές εκδηλώσεις, η συνομιλία Twitch είναι ουσιαστικά ένα εικονικό αθλητικό γήπεδο - ένα γεμάτο από ανώνυμα trolls.

"Ενώ η ζωντανή ροή έχει αυξήσει δραματικά την πλευρά των μέσων μαζικής ενημέρωσης των esports, πολύ συχνά παραβλέπεται για τη δημιουργία ψηφιακών σταδίων », TL Ο Taylor, μελετητής μέσων και συγγραφέας του Watch Me Play: Twitch and the Rise of Game Live Streaming, δήλωσε στο Dot Esports στις αρχές Δεκεμβρίου. «Η σύγχρονη συνομιλία που συνοδεύει τόσες πολλές ζωντανές ροές είναι ένα ισχυρό συστατικό στην παραγωγή μιας συλλογικής εμπειρίας, αλλά οι οργανισμοί δεν έχουν ακόμη αντιμετωπίσει ότι, όπως ένα φυσικό στάδιο, πρέπει επίσης να διαχειριστεί.»

Αυτό δεν απεικονίστηκε καλύτερα παρά με το ντεμπούτο των Βανκούβερ Τιτάνες του Overwatch League. Η ομάδα επέκτασης του Overwatch League δημοσίευσε την ομάδα και την επωνυμία της στο Twitch, ζωντανά από το Rogers Arena του Vancouver Canucks στον Καναδά. Το Βανκούβερ υπέγραψε την κορυφαία ομάδα της Overwatch Contenders Korea, Run Away, και τους έφερε όλους στον Καναδά για το ντεμπούτο τους. Αλλά η συνομιλία Twitchήταν τίποτα εκτός από εορταστικό. Μόλις οι θεατές συνειδητοποίησαν ότι η ροή ήταν εντελώς μη εποπτευόμενη, η συνομιλία Twitch κατέβηκε σε μια σπειροειδή δίνη ρατσιστικής ρητορικής μίσους και ASCII dicks.

"Ένα σφάλμα επικοινωνίας οδήγησε στο να μην ελεγχθεί η ζωντανή ροή", Ο εκπρόσωπος του Βανκούβερ Τιτάν είπε στο Dot Esports μετά την εκδήλωση τον Δεκέμβριο. «Είναι μια ατυχής επίβλεψη για την έναρξη μιας νέας ομάδας. Οι μελλοντικές ροές σίγουρα θα ελεγχθούν για να διασφαλιστεί ότι δεν θα συμβεί ξανά. "

Το συμβάν από τότε έχει θεωρηθεί master class στο πώς να μην διαχειριστεί ένα μεγάλο γεγονός στο Twitch, μια προειδοποίηση για όποιος δεν βλέπει αξία σε μια ομάδα εποπτείας. Δεν υπήρξε τεράστια δημόσια συνέπεια στο Βανκούβερ για την επίβλεψη, εκτός από τα σχόλια των μέσων ενημέρωσης στο Twitter. Αλλά περιπτώσεις όπως αυτές θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε εξωτερική πίεση από εκείνους που δεν καταλαβαίνουν απαραίτητα τον κλάδο, είπε ο Taylor.

«Αυτές τις μέρες, οι esports θέλουν να ανακηρυχθούν σοβαροί φορείς του κλάδου των μέσων ενημέρωσης, ένας που μπαίνει μέσατεράστιες επενδύσεις και τεράστια ανάπτυξη », είπε ο Taylor. «Αν αυτό συμβαίνει πραγματικά, η δικαιολογία των αποτυχιών γίνεται ακόμη πιο δύσκολη. Η ζωντανή ροή έχει τεράστιες δυνατότητες για τη δημιουργία κοινού και τη δημιουργία νέων. Οι οργανισμοί και οι επωνυμίες τους επωφελούνται λαμβάνοντας σοβαρά υπόψη τη διαχείριση της κοινότητας των χώρων τους. " Σεζόν 2019 - και υπάρχουν πολύ λίγες λεπτομέρειες για να προβλέψουμε πραγματικά την επιτυχία της. Ένα από τα πιο διαδεδομένα επιχειρήματα σχετικά με το Reddit κατά των μέτρων μετριοπάθειας είναι ότι θα αποκεντρώσει τους πιθανούς θεατές από το να παρακολουθούν το Overwatch Contenders, το οποίο έχει ήδη ασυνεπή προβολή.

Και ενώ είναι αλήθεια ότι η προβολή των Overwatch Contenders είναι χαμηλή, ένα από τα μεγάλα προβλήματα με την τοξικότητα στο Twitch είναι ότι οι άνθρωποι είναι ανώνυμοι, οι οποίοι έχουν συνδεθεί με κακή συμπεριφορά. Οι άνθρωποι δεν φοβούνται τις συνέπειες της συμπεριφοράς τους εάνκανείς δεν ξέρει ποιοι είναι. Η σύνδεση ενός λογαριασμού Blizzard Battle.net με το Twitch συμβάλλει στη μείωση της ανωνυμίας και στην ενθάρρυνση των θεατών να συμπεριφέρονται στη συνομιλία, θεωρητικά. Υπάρχουν τρόποι να το ξεπεράσετε, φυσικά, αλλά αυτό απαιτεί τη δημιουργία άλλου λογαριασμού. (Οι λογαριασμοί Blizzard Battle.net είναι δωρεάν, αλλά τα μεμονωμένα παιχνίδια κοστίζουν χρήματα. Δεν απαιτούνται αγορές παιχνιδιών για τη σύνδεση λογαριασμών.)

Η λογοδοσία μπορεί να είναι ένα βήμα προς μια υγιέστερη συνομιλία Twitch, ωστόσο Δεν συγχωρεί την εταιρεία και τις ομάδες της από εκτεταμένες προσπάθειες μετριοπάθειας.